DTI光を解約する時の電話番号は?

DTI光回線を加入してたけど転居することになった!
解約方法を教えてくれませんか!」

「DTI光の退会ってどのようにしてするの?」

上記のような問い合わせがよく見受けられます。

ということからDTI光の退会手順を整理しました。
チェックしてもらえればと考えます。

DTI光の退会方法と重要なポイント

DTIカスタマーサポートに電話やり取り

注意点
退会は、退会希望月の25日の前には申請電話するという条件があります。
それ以後の申し入れは次月末日で退会となります。

DTIカスタマーサポートに通話コール

電話番号:0120-830-501
スマートフォン/PHS:(186)-03-5749-8091

※混雑している場合は、希望時間にコールバック指定が可能です。
日中の間仕事が多忙な人は、
お昼時間にコールバック予約を取るほうが良いでしょう。

ダイレクトに、DTIのカスタマーサポートセンターに連絡して退会する方法は速効性があります。
けれども、カスタマーサポートのサポートセンター窓口は原則的には混雑しています。
したがって、待たされたり、つながりづらいわけです

カスタマーサポートに連絡する時は、粘り強く連絡することをお奨めいたします。
それから受付窓口時間も決まっているので、昼の間仕事してる方は通話退会は困難かもしれません。

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